LEAN er en filosofi og kultur der en legger til rette for kontinuerlig forbedring, og kan implementeres både i administrasjons- og produksjonsprosesser. LEAN handler om å redusere sløsing, og dermed oppnå en mer optimal prosessflyt. Sløsing er...

LEAN er en filosofi og kultur der en legger til rette for kontinuerlig forbedring, og kan implementeres både i administrasjons- og produksjonsprosesser. LEAN handler om å redusere sløsing, og dermed oppnå en mer optimal prosessflyt. Sløsing er unødvendig arbeid som for eksempel feilretting, dobbeltarbeid, ventetid eller andre ikke-verdiskapende aktiviteter. LEAN betyr ikke at vi skal jobbe fortere.

LEAN er en strukturert metodikk for å jobbe med forbedringer gjennom involvering av medarbeidere og bruk av enkle verktøy. Vi vil se på hvordan vi kan bruke forbedringstavler, måltall og forbedringsgrupper til å identifisere utfordringer, rotårsaker og løsninger i det daglige arbeidet. Vi skal også gjennomgå metodikk for å oppnå et effektiv og ryddig arbeidsmiljø.

Anne Lene vil gi oss praktiske eksempler og tips underveis, og dessuten kommentere på hvordan LEAN henger sammen med ITIL og Six Sigma. I likhet med LEAN fokuserer Six Sigma på kontinuerlig forbedring med kundene i fokus.